Отзывы о компании bogushvil

малюк був у захватi. чудове обслуговування. Дякую.

• Комментарий продавца07.01.2025

  Дякую за зворотній зв’язок
  Хай служить

по замовленню, усе починалося дуже добре. ввічливий продавець, зв'язалися вчасно, обговорили усі деталі, погодили строки, до дій продавця у цьому випадку немаю жодних притензій. нажаль, якщо розглянути фото цього стільця та його опис, ні де не аж примітки, що товар на фото може не відповідати товару в натурі. стілець брався на подарунок, підбирався саме із ортопедичною спинкою, а тому кожна деталь спинки бралася до уваги, особливо її регулювання, у зв'язку із наміром подарувати, ще й зверталася увага на естетичний вигляд! усе прийшло вчасно, по основній комплектації, яка додавалася до самого стільця, буцімто усе норм але під час збирання його, було виявлено, що саме та частина спинки, яка відповідає за статус ортопедичної, не укомплектована повністю. був відсутній один регулювальний болт та поставка для його кріплення. про це було повідомлено продавцю, передано фото відсутньої частини, на це більше зверталося уваги ніж на естетичність вигляду. продавцем вжито було заходів але, на мою думку, не достатньо, для отримання усіх 5 зірок. одна зірка знята за те, що продавець не перевіряє комплектацію товару. ще одна, що замість одного больика сріблястого кольору і проставки , мені прислали два чорних. я розумію чому 2, щоб однакові були! проте повернемося до естетичного вигляду, місце кріплення мало би бути закрите кришкою, місце під яку передбачене конструкцією цього стільця, вона би закрила усі нюанси місця кріплення і бажані 5* красувалися у продавця, проте цієї кришки не було на спинці. моя власноруч, на швидку, зроблена проставки зіпсувала ще більше вигляд спинки стільця з тилу але без неї прислані болти були не дієві.

• Комментарий продавца07.01.2025

  Дякую за відгук

товар приїхав дуже якісно,акуратно запакований, інструкція зрозуміла. все якісне,навіть додаткові шурупи були. Але,є побажання щодо спілкування менеджерів з клієнтами. не дуже клієнтоорієнтоване спілкування було.